Підтримка
Підтримка FollowNet
Швидка допомога: підключення, Free/Premium, trial, restore і Chrome. Не допомогло — support@follow-net.com.
VPN не підключається
Дозвольте VPN-конфігурацію iOS. Змініть близький сервер, протокол (або Smart Connect), перемкніть Wi‑Fi/LTE і перезапустіть застосунок. Captive portal у готелях треба пройти до стабільного тунелю.
Трафік Free і Premium
Free має тижневий ліміт у застосунку. Premium знімає ліміт і відкриває Premium-локації плану. Підписками App Store керуйте в Налаштування → Apple ID → Підписки.
Пробний період 3 дні
Пробний період — в App Store і Google Play на річному плані для першої відповідної підписки Premium. Скасуйте до завершення, якщо автопродовження не потрібне.
Розширення Chrome
Захищає лише трафік Chrome. Якщо сайти не відкриваються — Kill Switch, інший сервер і той самий акаунт, що на iOS. Інші програми комп’ютера не шифруються.
Напишіть нам
support@follow-net.com — email акаунта, версія iOS/Chrome, протокол і що вже пробували. Пароль App Store не потрібен.
Коротко
- support@follow-net.com
- Гайди: /guides
- Privacy Policy · Terms
- Статус: /status
Спробуйте сьогодні
Безкоштовно, без картки, за пару хвилин.